关于京东的电话客服,今天喷了
- 利露京东人工客服在服务完之后一般会有语音提示提示客户对话务员进行评价的,
这个星期因为某条订单的问题,来回打了好多次电话,今天气急败坏,痛骂了那客服一顿,途中那B还一度提醒我要文明用语,最后我说:挂电话吧,我来给你评价。然后....................就直接嘟嘟嘟的没了。
原来客服还可以关闭语音评价功能啊,哈哈,好搞笑~~ - 屋黑小人家也是打工的 代老板受气
- copper641的马甲想起sim卡被猫吃了投诉1860的那段笑话
- naughtyben楼主气急败坏了。。。。。。。。
- 菜何必呢,人家是打工的,不容易。你在骂京东发给你烂货,他也在骂京东给自己安排这么个烂活。
- 王小猪客服人员每天早上都唱《感恩的心》,其实他们很可爱的,只是被傻逼们领导着~~~~
- 利露第一次:先生,你的货已经发了,请耐心等候
第二次:先生,你的货已经发了,应该今天下午到
第三次:先生,你的订单上填写了“非工作日发货”,所以星期6,星期天不会发货给你。(经验告诉我,就算是填写了非工作日发货,快递佬也会打电话来问你要不要件的)
第四次:先生,你的货已经发了,已经出单号了,应该很快就到
第五次:先生,快递的网页上查不到你的货物状态,你自己打电话去查吧
第六次:你打XX地区的电话吧
第七次:你再打XX地区的电话吧
第八次:你的件发出去了,可是中途出现了什么问题,我们在查
第九次:我--麻烦把单给我删了吧
注意:我家离京东的广州库房只有3公里...
本帖最后由 利露 于 2010-3-8 16:27 通过手机版编辑 - 善良的大灰狼…你个败家男又买什么了
- Jeffrey客服不可能是同一个人吧
- sunjianxi这些次数发生的时间很重要。要是一个小时之内的,客服就没那么可恶了。
要是很长时间的,那就艹死京东! - 利露4,5天内吧
- 黑奇LZ杯具了...
请允许我好奇下, 楼主到底买了啥? - hbs[posted by wap]
从没打通过…永远忙 - zhaolinjia[posted by wap]
铜好奇。 - XM京东不是出货就显示承运商电话吗?
- 水星花园客服都是打酱油的
- realsquall今天的新闻晨报已经痛批过京东了,一个版面...
- 参观者上次电信打电话来问我开不开通什么网络硬盘服务,我说不用了
本来还以为客服他会跟以前一样JJYY一大堆这个服务的好处
谁知道我不用刚出口就变成嘟嘟嘟了 - Crusher何必呢,呼叫中心的客服压力都很大,而且加之京东call center话路资源和客服资源非常不足,但京东老板说了,就是不扩容,客服都是成本,以后再说!能有好态度才怪。
- tinjo为啥我打了三次每次一打就通
白天晚上都试过 - pspgo单位离京东自提点200米,从来都是自提,所以一般情况下都用京东不用别的了