十天前我在天猫旗舰店买了个外置显卡，价格4949，当时问客服，说没问题发顺丰，最多72小时发货
结果过了3天也没发，我本想退款算球，想想又撤回了，我再问客服，说这周三发
结果周三还是不发，看了一下，涨价了大概200多块吧，估计是想赖掉
然后我就投诉，结果天猫居然判我败诉，理由是他们的活动规则写的是120小时（那你干嘛跟我说72小时）？另一个理由是我点过退款，所以他们拦截了（我点完退款马上就取消了好吗，而且马上联系的客服问发货）
真tmd服了，算我傻逼用天猫，但是这tmd完不了，我现在闲的一逼，求各位支招投诉途径

如果聊天记录里有72小时发货，那你直接点退货，理由选择未按约定时间发货。

这不就正中下怀了吗? 人家就想涨价不给发货，你老老实实点退款

因为不能给差评，所以从来不用天猫

天猫没法交了保护费的，我买一口罩也中了虚假发货，没辙，还好同时间在其他小店买了，不然真被害死，对了投诉期间店好像不见了，前几天一看复活了完好无损......

可以查天猫店的企业资质，然后打对应城市的12315。

花钱的是大爷............保护费交足了

别想了，我投诉工商的315都没用

堂下何人，何故投诉本官的小二？

未按约定时间发货要赔30%（最多价值500人民币的积分）给你的，这也是规则允许的，人家没按时发货就只是这个处罚。

[本帖最后由 kewan 于 2020-2-29 16:26 编辑]

连这个都赖掉了，所以肥肠恼火

会赔你30%，点投诉