给孩子买了个电话手表用，要求不高，就在X大品牌里面随便选了一个
用起来赶脚还不错，不过……没想到才4个月，莫名其妙就没声音了，自己折腾了一番无果
找客服，按照提示升级固件（其实根本用不着）、关机…………各种操作无效
它说：发申请，在家==快递员取件
第二天来了，拿走。没两天，打电话过来，直接通知修不了，退款
没想到的是100%劝退了，这个自营还是NO1啊

我用了1年多的路由器，返修京东说修不好，全额退款了

京东自营售后真不是吹的,有目共睹,所以这么多人plus都冲好几年

当年家里电视自动升级系统了，老人用不来，申请京东售后，结果售后人员花了一个下午把我妈我外婆教会怎么用了，据我妈所说态度好得不得了，教了10多遍都没有不耐烦，真的叹为观止！之后家里老人对网购都没那么抵触了。

京东的是售后是相当的可以

京东的售后还是没得说的……
光威的内存可以通过京东的售后线下代保，简直被这神操作惊呆……

靠，你这个已经国了保修期了吧？

网件是2年，我是在2年差两个月的时候申请的
本来想能不能给我换个的，结果直接给我全额退款了

JD直营的售后确实很不错~~！

我最近两次京东售后经历都非常恶心~ 可能是我这地区的不行

去年3月之前快递都是送到家里。解封后到现在快递都让到小区门口拿。或者放快递柜、或放超市。我感觉plus会员白买了。有没有吊大的 告诉小弟 怎么办？
不想得罪快递小哥。害怕。

东哥的服务一直是NO1

同样情况的握爪

用了不到2年的电力猫坏了，找京东，京东说页面上写着保修一年，让我自己找厂家修。找厂家厂家说邮费加维修费要70，时间半个月。淘宝直接买新的了。京东服务也就那样，比上不足比下有余。