不知不觉都买到钻石会员了
平时真的没体验过什么售后
就是上次SSD到手就有问题换了个新的

这次是去年买的打印机
不进纸
一直时好时坏
这次实在弄不好了
申请了售后维修
第二天就有人上门取件了
然后今天给我发了三条短信
第一条：您的东西收到了我们会尽快安排维修
第二条：因为该厂家售后周期很长，所以我们直接给你换新的了
第三天：您的新打印机已经给您寄出

确实不错，这售后

我显示器用了1年多，然后坏了，正好离质保还有1个月，打电话京东，来人搬走，因为这个型号没新的了，直接给我换了个新型号的全新显示器。至此成为坚定的京东支持者。

罗技鼠标双击，寄过去说现场就有罗技的人，检查了说没事。我说我只要求维修，我还自掏邮费寄过去。你跟我说没事？没事我折腾自己玩？然后鼠标给我寄回来，返还了我邮费。最后我自己去本地罗技售后送修的。
二手货就不提了，都懂。

上门收货这个不错，但是羊毛长在羊身上，其它电商虽然坏了不会上门收，但我只看谁便宜买谁，坏了自己送修也还行。

[本帖最后由 meizulyh 于 2016-10-19 17:00 编辑]

mb为什么我的售后维修就得自己送去提货点

我也是，罗技双击了，先跟客服说，快递带着新鼠标上门收走旧鼠标的

其实你们说京东售后好
不过因为他是大电商 面对供货商时的话语权更大罢了

罗技鼠标本地有服务站的话就不要京东售后寄来寄去了， 我的G602发票丢了也没事去服务站换了一个

我从10年开始用京东，服务一直都不错
11年开始有几单退换的（个人原因居多），都不啰嗦

那时候京东还不算最大的，还有好几家在互相竞争，但京东确实是服务最好的那个

我只在京东用过一次退换货，660ti用了两年坏了，给我换了个760.
其他时候没遇到需要退换货的，京东的快递员态度是最好的

这话说的，苏宁不大吗？售后跟屎一样

必须要京东售后的还可以，如果是店铺售后的则很有可能付费维修

我的电水壶质保期过了，试点了下售后，结果给我换了个新的

昨天买了7个月的ac88u出故障了,申请了售后,送到自提点,今天早上宿迁的客服电话就说鉴于维修时间要一个多月,给了我两个选择,一是全额退款,二是换新,我选择了换新,估计明天就送到了.
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