这事你确实做的不对。想办法让创维的人帮你吧。

这些踢皮球的B玩意儿真是作死啊

必须创维开箱，如果是创维开箱，他们又说是运输途中坏的
必须创维运输
如果是创维运输，他们又说是卖厂仓库坏的。。。


这种傻X公司怎么还不死啊！

这个都是等厂家开箱的~

京东给你开了箱子又不能帮你装上~

当然楼主遇见的创维和京东的服务都烂~

LZ哪里的，我就是创维售后的。这事确实是你不对，即然已经开箱了为啥不通电试机，有问题直接让京东垃走。售后我觉得你不如问他们地址在哪，然后把电视的屏幕问题和条码拍下来直接去他们店里把情况说一下会比较好。

电视等大家电，在送到后自己不要开箱调试，一切都是等厂家售后上门来开箱安装

这sb规定啊

修都不修吗？

我艹，都喷楼主不对，不对个大血逼啊，是楼主一脚把电视踢坏的？

这他妈明显是创维电视质量有问题，厂家也傻逼，跟用户纠结第一次加电这种没意义的事只能丢分。
用户第一次加电跟他第一次加电有什么区别？我买了电视凭什么不让加电，莫名其妙。

京东也不开窍，虽然在这件事里没有错，但这个作风实在让人反感。

我朋友，他儿子把电视屏幕戳碎。。然后让售后给免费更换，售后不给换说是人为故障，我朋友就说是质量问题。。然后跑的苏宁门口挂条幅 骂街，并且把电视杂碎。。苏宁最终给他换了个新的

不对个jb，那京东的人为啥不嘱咐楼主不要自己开箱？楼主投诉网上315吧

楼主又不知道不能开箱，为啥是楼主不对。

你的朋友很极品...

就是因为有这种刁民，才引发楼主的遭遇

那为毛显示器不用厂家开箱？不就是小点么？

怎么还有人觉得苏宁实体店就比网上靠谱 五一苏宁实体店买个长虹电视 自带底座 送来就自己装了 第二天安装人员上门来四句话 第一51寸太大不宜用底座会倒 第二你家电视墙不能挂 第三退货吧 第四收费30 给我爸一顿臭骂走了 第二天联系苏宁的客服 回复肯定不能退 问她买电视时承诺的7天无条件退货呢 回答没有的 谁承诺找谁 我们会帮您反映 请对我的服务做出评价 没了 最后长虹销售来我家 看一圈 建议换个地方挂墙上 要收费 打安装电话预约 然后长虹苏宁就像彻底解决了一样 再没人来管这事了

京东的人送货员主动的说＂帮您开箱验货喽，主要是检查外观无磕碰，屏幕无破损。＂以前买的家电，京东送货员都说不要开箱，等厂家开箱，头一次京东买电视。屏幕不通电根本看不见液晶坏的。今天创维会回电后，我再回帖吧。

闹！学习某楼上那个朋友般不要脸精神

人至贱则无敌。。。

所有消费者都会为这人渣买单，比如今天的楼主，明天的你我。

楼主的行为从售后规则是不对，但从情理上是没错的，为啥会有和情理背道而驰的售后规则呢？就是因为有这种人渣出现，导致国内任何依托于信用的规则都是靠不住的，厂家只能默认所有消费者都是有动机钻售后空子的坏人，不然就成做慈善的了。

想想罗技售后在国内，想想数码区那曾经的帖子

京东我也买过电视 送货的只管送货 不管开箱 上面有封条 厂商派人开箱调试 有问题开单拖走
你这样提前开机调试 关键是说不清了

这种贵重东西最好还是按流程走比较好，楼主这下失策了，站在消费者和商家的角度上来说楼主都是做得不妥的，在tg因为刁民太多，没办法的事情

罗技的事我不太明白，和一手卖家自己要求售后然后再买二手有什么本质区别么？

呃 我京东上买的sony电视 送货的送上来直接就走了

都要我自己装。。还好没出问题 出问题估计我也和LZ一样倒霉了

说了这么多，你们都没有发现真相啊？这电视明显是京东配送人员在配送过程中不小心出现了磕碰导致的故障，所以配送人员送达后才会主动说要开箱检查以确定情况，否则一般配送人员你即使要求他开箱都不会理的

楼主你尽然还买创维！就拿损坏率。
老实买SONY，至少客服不会这么渣。 4年多前买了台46W380A，2年10个月的时候坏了，打过去报修，因为地震没配件了，就换了一台相应价格的N系3D新电视。这就是客户服务的差异啊！

自己单独开箱出了问题就很难扯清楚了，一般都是等厂家人员上面开箱调试。

电商买东西，就怕出问题，一出问题就是自己找麻烦。

猴急干嘛？没见过电视？自己开箱外观有损伤就麻烦了，我是检查封条，等安装的。

我去，我国美在线买的。送到我家，然后拉了个送货的一起开箱，通电。然后自己安装。原来的松下也是在本地家电店买的，自己直接去仓库拉回来的。验货都没验。。。。

苏宁易购买的索索电视打电话问能不能自己装，说随便搞。然后发现漏光，表示可以上门开鉴定。

完蛋了，我老亲娘家的创维 是我自己按的

楼主教你一招，打京东客服语气凶点，然后让他们转高级客服处理，结果可能会有转机。

这事我觉得其实还真不赖京东、自己开箱的真说不清楚、估计电视也很渣

罗技那个喷买家其实不如喷无良菜青虫和罗技内部那些无良的人

京东的送货以后会问是不是需要开箱，开了还会要签字说外观完好。
我电视机是自己安装的，幸好没问题。

花钱买东西，甭管谁开箱，外表无损伤正常使用损坏，七天内必须退换的吧。本来是基本常识，正当权益，还来埋怨lz不对，这社会咋的了？

lz不对个毛啊 这都什么tmd霸王条款

不然为什么说碰上国产品牌要绕道呢

这开箱说怎么了，它是好的LZ也开不坏是不。讨论的焦点是箱子开了嗝屁 无解?

打京东投诉电话 找更高权限的客服

LZ应该直接申请退换货 发还京东让他们联系厂家检测，就是花时间就是了

这种人也是个败类

以前一直有人说京东售后怎么怎么好的人都不见了吗

去年从苏宁易购买了台SONY的电视

苏宁送来后，自己拆箱，自己调试。。。并直接打电话通知SONY售后不要来了，我自己弄好了。

不过对方说，按照公司规定，还是要来一下

于是来了。看了一下。。然后让我签了字，走了。