更新:京东买的电视是坏的,无解中?京东已承诺3天内换新的
- advance京东就是个垃圾,以前买个显示器,没注意这显示器只有vga接口,电脑只有dvi,然后不能用,想换,之后京东说换不了,只能八折收购,我操,我只能去电脑城买个转借口,忍了。但再也不会在京东买东西了。
- tim_cheng还准备自己去提货买了 自己搞回来自己按的 这尼玛 如何搞
- mollybear楼主你是哪个地方的?请跟我联系下,我看我能帮你解决不。
这个事情最麻烦的是在我们售后不在场的情况下开箱了,我先帮你协调看看。 - 测试一下同样sony的电视自己安装了挂架~
SONY不会主动联系客户吧~
反正我自己装是没接到电话~ - sw121这种大件短期内发现问题应无条件退货吧?
- gyfsgm不会吧 可能是渠道不一样,以前我在淘宝上买的SONY电视。送到说过二天会有SONY来安装的。而且有人会联系啊。京东难道是买断的货
- PENNYSHAW因为按规定,SONY的人要上门安装。。。
除非你在购买时,就说明:不要求上门。
我当时是没有说。。。后来放在家里,觉得花了这么多钱买了电视,今天晚上居然不能看(对方说第2天来装)。。。。。。
就想着自己给装了 - copper641的马甲你朋友这一家人都该暴毙
- 蓝色的鱼在中国,人善被人欺,前几天,在苏宁买了个洗衣机,联系送货,当年早上通知早上送货,家里没人,联系客服推到第二天下午,第二天上午打电话给客服确认,说师傅下午送货,下午3点打电话询问,说洗衣机没货了,要20天后到货,我当时就怒了,要求客服领导过来,小客服死活不愿意,一直坚持说只能20天后送货,最后我语气转凶,大骂了客服一顿,客服无奈只能找领导过来,领导来后说帮我联系厂商,协调一下,后来过了半小时,苏宁电话来说第二天会送货,第二天,顺利收货。
总结一下,中国人就是贱,好人永远吃亏,只有做恶人才能争取自己的权利 - 胖屁股豆豆我苏宁买的东西也是 必须要等他们来开箱 千万不能手贱。。。
- ich09这种大件自己开箱的话出了问题真心说不清
反正我网购家电都是送到家原封不动直接拍照然后叫售后来装,别的一概不管 - ppigadvance不过我自己开箱是开了摄像机记录的。
- 3479443有次在京东买IPHONE4,听筒杂音很大,申请换货,记忆中比较顺利。
- 蓝色的鱼喷了,看更新,不骂人不解决问题啊
- moyanljx这不是国产问题,上次买三星显示器偏色,我自己大老远跑中关村检测,维修人员非说看不出来,耗了半天,找了一台同型号比对,才开证明
想让厂家开证明各种推脱,jd还非要开检验报告,算上路费我还不如就近买一个了 - ZXQ前年国美买松下等离子,自己装的,开机屏幕中间20厘米宽的白条,照了个相彩信给店头促销员,下午新机就到家了。
- hnasus早几年买的夏普上门安装好看了三天出现一个黑斑,打电话给夏普二话没说直接再次上门换个新的,根本不纠结谁的责任
- oracle虽然这种事情最终能通过骂来解决,最后依然挺悲哀的。
- 平凡的幸福你在实体店买大件,难道是自己当场提货回去啊,还不是一样另外送货的,因此流程没有区别
- wsldu在这个神奇的国度,有时候就不能太好说话:
3月买了平安电话车险,促销说送一个蓝牙耳机,一套工具。
过了一个月还没,再打过去答该业务离职了,“你爱怎么办怎么办”,还挂我电话。
怒了,网上搜了一圈,保监会,315等投诉了一圈,第二天上海保监局,静安工商局,315一堆电话核实,很快,平安的客服经理就电话道歉,当天下午东西就妥妥的送到了。 - wsldu让我感慨,有的人就是很贱的