京东售后一个bug无语了2016-04-18 09:52南南极2016-04-18 09:52返修手机,和在线客服确认取件联系电话不是当时订单收货时的电话,然后京东客服也有打电话过来,也再次重申了取件电话。都答复知道了。并且申请返修那个栏目没法更改电话也专门注明了取件电话,结果取件时还是拨打原订单时的收货电话,难道京东条款这么严密,取件电话必须是原订单收货电话么?nneoxxx2016-04-18 10:06估计快递员给你送的太多,习惯性的给你打了原来的电话mmailps32016-04-18 11:04以前试过,要电话给客服修改下就好